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龍都街道蘭家村社區: “民情流水線”打造和諧家園

2021-04-14 14:17:53 來源:諸城新聞網
今年以來,蘭家村社區堅持以拓展服務新領域、提升服務檔次為著力點,積極探索社區建設的新途徑,實施“四大工程”,全力打造“民情流水線”服務體系,高質量推動社區各項工作開展。 

  

實施“便民”工程,打造服務群眾的“貼心家園”。強化“便民服務站”建設,設立綜合窗口、幫辦代辦等多個便民服務崗,提供黨建、計生、低保、殘聯、養老醫療保險等73項內容的便民服務。從群眾最基本需求入手,整合各類資源,改善社區綜合服務用房、一站式服務大廳、文體活動中心、社區辦公環境等基礎設施,努力實現便民服務全覆蓋,提高居民幸福指數。 

  

實施“助民”工程,打造弱勢群體的“暖心家園”。針對社區孤寡老人、空巢老人、殘疾人員、下崗失業人員等弱勢群體,充分利用轄區單位“共駐共建”活動,與社區重殘人員結成“暖心對子”,通過開展入戶走訪、電話聯系等形式,經常性的為弱勢群體開展精神慰藉、交友談心等服務,了解掌握近況,使其能保盡保,切實讓困難居民及時得到幫扶救助。 

  

實施“安民”工程,打造平安和諧的“安心家園”。以創建平安和諧社區為目標,全面落實“社區網格化”管理制度,實行由社區黨委書記擔任網格“指導員”,社區干部擔任網格“協調員”,轄區居民、物業工作人員、小區保安等為監督信息員的“一格三員”網格化服務模式。同時設立“民情信箱”“民情服務熱線”等,進一步達到“三知三清三掌握”,共同維護讓居民放心的“安心家園”。 

  

實施“聚民”工程,打造志愿服務的“愛心家園”。成立社區志愿者隊伍,定期開展關愛空巢老人、關愛未成年人、關愛殘障人士等一系列志愿服務活動,同時健全志愿者服務活動制度和志愿服務激勵機制,不斷提高志愿者服務的積極性和參與熱情,切實建立起有情有義的“愛心家園”。同時,加快轉變黨員干部作風,開拓創新、銳意進取,高質量推動社區經濟社會事業再上新臺階、再出新業績,努力讓社區居民的生活更美好和諧。

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編輯:李知曉

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